L’Appui aux RElations SOciales (ARESO) – (ARACT-ITT Martinique)

Aract-Itt Martinique

Mise à jour : le 16/02/2022

présentation

L’Appui aux RElations SOciales (ARESO) est un dispositif d’accompagnement des entreprises visant à améliorer la qualité et l’efficacité des relations sociales dans le cadre des instances représentatives ou des relations professionnelles du quotidien.

Porté par le réseau ANACT-ARACT et le Ministère du travail, ARESO accompagne les acteurs de l’entreprise (direction, encadrement, représentants du personnel, personnel non-encadrant). L’objectif de ce dispositif est de restaurer et renforcer leur capacité à dialoguer de manière constructive et sereine.

En fonction de la situation, un binôme de facilitateurs intervient dans l’entreprise. Il peut s’agir d’un chargé de mission ANACT-ARACT, d’un consultant indépendant ou d’un agent des services du travail. Les intervenants s’adaptent aux besoins et peuvent mettre en place deux types d’actions :

  • Un accompagnement d’appui aux relations sociales dont la durée varie de 3 à 12 mois selon le besoin et le contexte,
  • Une action de formation associant représentants du personnel et direction.

Comprendre le dispositif ARESO en vidéo 

En savoir plus

Bénéficiaires

Personnes éligibles
âge

sans restriction d'âge

situation professionnelle
entreprises éligibles
Zones géographiques
CACEM Cap Nord Espace sud
Age de l’entreprise

sans restriction d'âge

Nombres d’employés

sans restriction

Chiffres d’affaires

sans restriction de chiffre d’affaires

Taille de l'entreprise

Modalités

Intervenants

Chargés de mission de l'Aract Itt Martinique en binôme

Format

Individuel et Collectif

Coût

Payant. Grâce à une prise en charge partielle du coût de l'intervention par les pouvoirs publics, le tarif varie selon la taille et le statut privé ou public de l'entreprise.

Durée

De 3 à 12 mois

Contenu de l'accompagnement

L’accompagnement peut prendre plusieurs formes, dans tous les cas, il est adapté au contexte spécifique de l’entreprise :

  • Séminaire de 3 jours alternant des temps d’échanges collectifs (plénière) et des temps de travail par catégories d’interlocuteurs (ateliers entre pairs). Les travaux portent sur la situation souhaitable, la situation vécue et le plan d’actions envisagé.
  • Des groupes de travail par catégories d’acteurs (salariés et/ou encadrants) planifiés sur une durée de 2 à 3 mois. Ils participent à l’établissement d’un diagnostic des difficultés et font des propositions d’actions. Diagnostic et pistes d’actions sont ensuite mis en commun avec la direction en vue de l’élaboration d’un plan d’actions qui soit opérationnel et partagé.
  • Des temps de formation éventuels:
    1. Pour donner aux acteurs des points de repères.
    2. Pour transmettre des méthodes et des outils aux acteurs de l’entreprise.
    3. Pour améliorer leurs relations sociales et anticiper les crises.

Contacter Aract-Itt Martinique

  • Notre adresse
  • Zac de Rivière Roche
    Bat F3 Artidivers
    BP 40110
    97256 Fort-deFrance
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